為什麼美國人喜歡計時 但中國人喜歡計件取酬！
- Nextweekly壹週報
- Mar 4, 2021
- 4 min read
Updated: Mar 8, 2021
【讀者投稿：@文風飛揚】
我們國人做工喜歡按件計工謀取報酬，總以為自己高人一籌，快人一步！是可以拼命地搏多一點錢，而當老闆的，也喜歡這個合作方式，因為有工作效率，又有成本可控制！但苦了手腳慢，老弱病殘那些人了！但美國人做工則喜歡按時間取酬，因為收入有保障，不會做到傷殘累死！
究竟是那個好？那個差？我在大陸中國工作的時候，曾懷疑過老美的工作模式太落後，效率低？但當我在美國有機會打工的時候，才弄清楚中美兩國人做工的計酬模式的優劣在那裡，我希望能夠分析案例作拋磚引玉，引起國人的思考，以便提高改善我們的製造管理和競爭能力！
以我廣東地區製衣業來看計件一族人的心態：能做多做少全由我，我的命運和利益由我來掌握，開工前窮盡一切技術方法搏快出貨多賺錢，工頭首先要求做靚一些船頭辦以應付客戶第一印象！而工人做大貨時則多快省好地，企求質量驗收員能蒙運過關，按規定機修工調校針縫步行度1寸8針，她卻敢於圖快，自己調校快1寸7針，工作效率則提高12,5%、因為差一針，客戶質檢員也不易發覺，或不會向供應商投訴退貨，因為市場消費者更不知道有個1寸8針的標準基數，故工場管工只能隻眼開，隻眼蔽地與工人和氣生財了。
在製作過程中如有一步可以監管放鬆，則就影響到每個工藝流程，就有人在偷步越位搞小動作，貪快斗搶就更容易導致車製質量不良，所以國產服裝外邊手工藝勉強還可以睇入眼，但內邊工藝則粗製濫造，變走樣多不達標，所以國貨質量多平庸，多屬低檔貨，故在外國銷售時就無法賣出好價錢，不是大陸老闆不想做靚貨產品，是實在無辦法無能力去控制產品質量，因為工人按件計酬這個工作方法，是有天性的缺陷，工人的主觀積極性是追求數量第一位，質量才是第二位，因為數量決定她的收入，在她們開工的起跑線上，時刻準備著衝刺，故心理決定了多快省去好質量的先決動機條件！
無論你費九牛二虎之力去加強管理，多派質撿員層層把關，主管人員在工場不停巡查，質量都難以有效地得到控制和保障，因為計件人員的心態永遠是和質量要求形成一對矛盾。除非消除了工人追求高數量的想法！但老美的工人實行計時工作取酬制度，就可以克服這個質量矛盾問題，因為不用計件．工人就沒有向前衝刺的思想負擔，他們就心安理得地做自己認為每天應該完成的工作量。
如果有些工人技術高，幹勁超過一般人，想有多點收入，那麼公司就配備一個超產獎的激勵機制，讓那些人有機會發揮貢獻！這樣做的好處，能讓上等馬吃谷，中低等馬吃草，但有國人會問？那麼中低等馬偷懶怎麼辦？這個就是最核心問題，一個國家能把宇宙飛船製造飛向火星，而且又是第一世界強國，對於解決這個問題其實也很簡單，在公司招新工人時候，實行三個月的甄別試用期，來人是驢是馬拉出溜一溜，每天做一個工作效率登記，生人根本無法濫竽充數，工頭法眼雪亮，一大早就將不合格人員清理出工人階級隊伍了！
待新人入列後，仍按規章制度，工人每天自己登記工作完成量入表格，工頭每天核實簽名，然後再有統計人員將資料入電腦統計成個人成績表，阿貓阿狗的狀態一齊羅列出來，清清楚楚，那能容你有半點＂偷雞摸狗＂讓你蒙混管理人員的管理！當大家人心被制度安定以後，個人就有了自己滿足的收入定位，則勞動效率一樣優良，質量更穩定，更可靠！
我從事製衣工作三十多年，從做普通工人幹起，做班長，主任，廠長，老總及自己後來當老闆，我經歷工人計件製度數十年，吃苦無數，積累了許多經驗。也曾製造過世界上著名品牌服裝，如CK, Lee, 和21公司百貨服裝及在日本銷售的系列服裝，但總覺得要控制好產品質量非常吃力！常無法善始善終！時好時壞！
當我有機會接觸到美國有近五十年經營時間的高爾夫球袋工廠時，才知道美國的工人，是那樣自覺自律守法規地辛勤勞動，其產品質量是那樣好靠而又穩定，所生產的貨品，能得到客戶完全的信任，不用客戶登門商檢而可以出貨，更傳奇的是整個工場不設一個專職質檢人員，每天分雙班制，由裁割料到車製到包裝，每班僅由一個人帶班管理，這個人還要兼任機修工職能和做其他工藝輔助性工作。
還有倉庫材料是無人看管的／開放自助式領料，倉管員在寫字樓兼職跟單和訂料，工廠就請一個管理人事員，她還要兼職統計工資及做法律顧問！管理階層人員一律要身兼數個職能工作，機構高度精簡，沒有閒人，一個老闆，一個廠長，數個設計人員，做遍全球生意！經營近五十年，莫說在中國少見長命公司，在美國也不多見。
另外還要補充說明的是；美國的工廠，沒有專職門衛保安人員，是鎖門落班。沒有專職搬運工，它是由管理人員或裁工開鏟車搞妥。又由於工廠是計時制，管理者調動安排工人，在異地崗位開工也是輕鬆愉快的，人員勞力將有效無縫地隨意分配，使生產流水線更加暢通，效率更好！所省去多餘人的工資支出，這就是最好的公司經營模式和硬性利潤！
當你的公司和生意做到低耗和高效的極端時候，你的公司長期存在也是合理的。你的生意發達，貨如輪轉就猶如一眼山泉變得源遠流長，潤澤萬物，造福社群！
是計件好，還是計時好，看眾自己判斷吧！
-------------------
Comments